为深入践行新时代“枫桥经验”工作做法,以党建引领,扎实推进基层矛盾纠纷治理的改革创新,昨天(4月15日)下午,大朗圣堂社区开展第二十八期樟树议事厅居民议事会。社区各事共商议,社区“两委”干部、驻点律师与居民代表围坐一堂,在轻松开放的氛围中面对面交流,实现沟通零距离。
针对居民反馈,社区与物业正协同推进:盘活A、D栋闲置空间增建非机动车位,并清理“僵尸车”(律师指引程序);物业加强巡逻,修复感应灯、升级人脸识别,提升服务礼貌;严管外卖快递入门不戴口罩、外来人员尾随及冒充清洁工等行为;定期消杀下水道蚊虫;EF栋电动车位少、雨天不便;车库禁停电动车并整治乱占道;老人公寓须满百日再出租并做好消毒;社区鼓励居民通过线上反馈平台建言献策。
社区干部认真倾听、详细记录,并即时互动回应。对于能现场或短期解决的问题,当场给出清晰答复与处置承诺;对于需协调或多方研究的事项,也逐一记录,明确后续跟进流程,切实回应居民的信任与参与。
此次议事会有效激发了居民参与社区公共事务的主动性。下来,大朗圣堂社区将持续推动居民合理建议转化为治理实效,不断提升居民的归属感、获得感与幸福感,携手共建更加美好、和谐的社区家园。
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